AMDA OAXACA forma parte del Consejo Consultivo de Consumo del Estado de Oaxaca

AMDA Oaxaca, a través de su representación institucional, forma parte del Consejo Consultivo de Consumo del Estado de Oaxaca, fortaleciendo su participación en espacios estratégicos orientados al análisis, colaboración y desarrollo de iniciativas en beneficio del sector.

La participación en este consejo reafirma el compromiso de AMDA Oaxaca con la representación activa, la vinculación institucional y el fortalecimiento de relaciones que impulsen mejores prácticas dentro del entorno empresarial y de consumo.

 

Invitación oficial

PROFECO fortalece la atención y supervisión a consumidores y proveedores

AMDA OAXACA, como parte del Consejo Consultivo de la PROFECO, participó en la 6ª Sesión Ordinaria, en donde el Titular, Lic. José Manuel Vázquez Córdova, dio a conocer que dentro de su plan de acción en el estado se dará especial atención a las quejas y denuncias presentadas por los consumidores.

Como parte de estas acciones, se llevarán a cabo Visitas de VIGILANCIA, de carácter cordial, con el objetivo de supervisar y asesorar a los establecimientos para contribuir a relaciones justas y equilibradas entre los ciudadanos y los proveedores de bienes o servicios.

Asimismo, se realizarán Visitas de VERIFICACIÓN, derivadas de la queja de algún consumidor. Estas visitas tienen como finalidad dar inicio al proceso correspondiente y favorecer la conciliación entre el consumidor y el proveedor.

También se destacó que, ante cualquiera de estos dos tipos de visita, el personal designado para realizarlas deberá identificarse debidamente y portar su gafete oficial.

DOCUMENTO DE CONSULTA

¿Sabías que existe un PROTOCOLO DE VERIFICACIÓN PARA EL SECTOR AUTOMOTRIZ?

Consulta el documento para conocer las disposiciones y recomendaciones aplicables al sector automotriz.

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